Riversman

Service and Portfolio Management

Un nuovo stile di gestione IT più incentrato sugli utenti, più collaborativo, propositivo e automatizzato. l nuovo stile dell’IT copre tutte le tendenze più recenti: cloud, Big Data, sicurezza e mobilità. In particolare, include la gestione di un portfolio sempre più ampio e diversificato di servizi forniti da un insieme di fornitori in continua espansione, in un ambiente che si evolve sempre più rapidamente. Tale portfolio di servizi è determinato sempre più dalle esigenze del business. Un’azienda che si aspetta dalla propria organizzazione IT performance rilevanti per il business.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni basate sui software del Service and Portfolio Management di HP. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Service Manager

HP Service Manager è un software scalabile e affidabile, fondamentale per la soluzione HP IT Service Management (ITSM) che offre standardizzazione dei processi relativi a incidenti, cambiamenti e altre attività di gestione, servizio di qualità e assistenza, nonché supporto per agenti e utenti finali. Grazie a un singolo hub di comunicazione, Service Manager consente al personale IT di lavorare come una singola organizzazione regolata da un set di procedure coerenti con capacità scalabili da ambienti di medie dimensioni fino a grandi aziende. L’affidabilità della funzionalità si basa su best practice ITIL® integrate che consentono la massima autonomia e garantiscono l’operabilità in ambienti basati su cloud.

Asset Manager

HP Asset Manager consente di gestire l’intero ciclo di vita delle risorse IT, fornisce informazioni sulle risorse di cui si dispone e indica chi le sta utilizzando e in che modo. Potete misurare le prestazioni dei vendor e ottimizzare il portafoglio fornitori, i costi delle licenze software e il processo di approvvigionamento IT. La soluzione supporta anche la verifica dei vendor e la conformità con le politiche interne per l’hardware e il software. HP Asset Manager calcola il costo totale di gestione (TCO) e il rendimento del capitale investito (ROI) per le risorse IT e fornisce funzionalità di inversione delle transazioni per i servizi sia tradizionali che cloud.

Universal CMDB

HP Universal Configuration Management Database (UCMDB) consente di archiviare, controllare e gestire componenti software e dell’infrastruttura con le relazioni e le dipendenze associate. Fornisce una visibilità senza precedenti dell’infrastruttura che mostra come i componenti si interfacciano per un’offerta affidabile e coerente di servizi aziendali e IT. Tale visibilità migliora e semplifica il controllo delle modifiche in modo da evitare interruzioni di servizi e monitorare, gestire e controllare al meglio le infrastrutture IT. Il software HP UCMDB riduce i tempi medi di riparazione per garantire un funzionamento costante e più efficiente.

Automation and Orchestration

I social network, la mobilità, i big data e i servizi cloud stanno cambiando il ruolo dell’IT dal semplice supporto delle infrastrutture alla promozione della crescita aziendale. I team IT hanno bisogno di soluzioni in grado di migliorare l’efficienza dell’azienda, l’agilità e la scalabilità, consentendo al tempo stesso di gestire la conformità, ridurre la complessità e sfruttare al massimo gli investimenti già sostenuti in ambienti eterogenei. Il nuovo set di software HP per la gestione di automazione, orchestrazione e cloud è una gamma di prodotti integrata che agevola l’automazione di tutto il ciclo di vita dei servizi IT, dalle attività e operazioni routinarie e ripetitive fino alla fornitura automatizzata di applicazioni nel data center o come servizio cloud.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni basate sui software di Automation and Orchestration di HP. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Cloud Service Automation

HP Cloud Service Automation è la piattaforma unificata di gestione cloud più completa del settore e dedicata all’intermediazione e alla gestione delle applicazioni e dei servizi cloud dell’infrastruttura su scala aziendale. Aumentate l’agilità, riducete i costi e i rischi e incrementate i tempi di ingresso sul mercato dei servizi applicativi grazie a un portale self-service e a una piattaforma di gestione per ambienti cloud multipli. L’architettura aperta ed estensibile vi consente di adattarvi con facilità ai mutevoli requisiti aziendali supportando ambienti IT eterogenei.

Network Automation

HP Network Automation automatizza l’intero ciclo di vita operativo dei dispositivi di rete dal provisioning alla gestione delle modifiche basata su policy, fino alla gestione di protezione e conformità. Se abbinata con il software HP Network Node Manager i (NNMi), si ottiene una soluzione integrata che unifica disponibilità, prestazioni e fault tolerance della rete, con modifiche, configurazione, conformità e diagnostica automatizzata.

Server Automation

HP Server Automation offre una soluzione completa per la gestione del ciclo di vita dei server, che consente ai clienti di standardizzare, consolidare e automatizzare il funzionamento dei server nei data center ibridi. HP Server Automation fornisce una soluzione unica per il provisioning dei sistemi operativi, la gestione delle patch di protezione, le verifiche e la conformità, la distribuzione di software e la gestione della configurazione, per piattaforme sia fisiche che virtuali Windows, Linux e Unix.

Business Service Management

Sfruttando un modello di servizio RTSM (Run-time Service Model) che tiene traccia e gestisce i cambiamenti dinamici, il servizio Business Service Management aiuta ad allineare i processi ITIL e a identificare rapidamente i problemi. Il servizio integra: gestione consolidata degli eventi, run time service model; monitoraggio con e senza agenti per infrastrutture fisiche e virtuali; soluzioni di gestione della rete per la gestione di guasti, disponibilità dei servizi, prestazioni, modifiche, configurazione e conformità.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni basate sui software di Business Service Management di HP. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Network Node Manager i

HP Network Node Manager i (NNMi) garantisce capacità potenti per consentire al team operativo di gestione della rete di amministrare in modo efficiente reti di qualsiasi dimensione, ridurre i rischi di downtime per il business e incrementare i livelli di servizio. NNMI rappresenta una soluzione unica per la gestione di guasti, disponibilità, prestazioni e servizi di rete avanzati per ambienti fisici, virtualizzati, ibridi e cloud. I HP Network Node Manager i Smart Plug-ins (HP NNM iSPIs) estendono il supporto per dispositivi e protocolli di HP NNMi per consentire la gestione di una vasta gamma di dispositivi di rete, servizi e strutture.

System Management

HP offre prodotti software per la gestione dei sistemi da oltre 20 anni. Queste soluzioni aiutano a monitorare e a gestire una vasta gamma di ambienti. Sono progettati per scalare con le esigenze aziendali e per integrarsi con una vasta gamma di prodotti e soluzioni HP, di partner e di terze parte. Operations Manager (OM), Agenti di Operations Manage, Operations Smart Plug-In (SPI), GlancePlus, Performance Manager.

SiteScope

HP SiteScope è una soluzione di monitoraggio delle applicazioni senza agenti semplice da installare, configurare e utilizzare che fornisce un rapido rendimento. Consente di raccogliere rapidamente i dati sullo stato di server e applicazioni in infrastrutture fisiche, virtuali e cloud, inclusi gli HP Cloud Services. SiteScope offre una metodo semplice ma potente per monitorare una vasta gamma di tecnologie diverse.

Application Lifecycle Management

HP Software, leader mondiale per la gestione della qualità e dei test, sta rilasciando diverse nuove soluzioni software progettate specificamente per aiutarvi a valorizzare il vostro investimento in assicurazione qualità e test e contemporaneamente adottare il nuovo stile dell’IT. Queste esaustive soluzioni software sottolineano l’impegno di HP nel settore della qualità e dei test delle prestazioni e dimostrano che HP continua a rendere disponibili le innovazioni necessarie per assicurare il successo di QA e test nel meraviglioso mondo di Agile, dei cloud e della mobilità.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni basate sui software di Application Lifecycle Management di HP. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Application Lifecycle Management

Nel panorama aziendale odierno in costante evoluzione le aziende dipendono dalla tecnologia. La fornitura prevedibile di applicazioni di alta qualità è ora più importante che mai. Il software HP Application Lifecycle Management (HP ALM) offre un potente repository singolo per i team applicativi, per collaborare, pianificare, costruire e accelerare il rilascio di applicazioni sicure e affidabili e di guidare l’innovazione e migliorare la soddisfazione dei clienti.

LoadRunner

HP LoadRunner è lo standard di settore per il test delle prestazioni applicative. Lo strumento di test di carico vi aiuta a prevenire i problemi individuando i colli di bottiglia e fornendo un’immagine accurata delle prestazioni del sistema end-to-end prima che entri in servizio. Grazie all’estrema flessibilità per le organizzazioni e i progetti di qualsiasi dimensione, lo strumento di test software LoadRunner consente di testare una serie di applicazioni tra cui quelle mobili, Ajax, Flex, HTML 5, .NET, Java, GWT, Silverlight, SOAP, Citrix, ERP e legacy.

Agile Manager

HP Agile Manager è una soluzione di gestione agile basata su SaaS per l’organizzazione, la pianificazione e l’esecuzione di progetti Agile. La soluzione è progettata appositamente per servire i team Agile. Sfrutta al meglio l’architettura cloud nativa per l’accesso instant-on, vanta un design pulito e intuitivo e offre innovazioni tecnologiche in grado di eliminare le latenze, potenziare le pratiche Agile e favorire il miglioramento continuo.

Mobile Application Solutions

I benefici del BYOD senza compromessi. Il software HP Anywhere è una piattaforma mobile innovativa che permette ai dipendenti di connettersi alle applicazioni aziendali da qualsiasi dispositivo; agli sviluppoatori di realizzare applicazioni mobili che girano su qualsiasi dispositivo cellulare o tablet; agli amministratori IT di gestire la sicurazza e gli accessi al mondo BYOD.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni basate sui software di Mobile Apps Solutions di HP. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Connected Anywhere

Apps connesse con i sistemi di back office aziendali.
Collaborazione in real time.
Sul proprio dispositivo mobile, dovunque.

Efficient Mobile Development

Linguaggi e strumenti popolari (HTML5, JavaScript, Eclipse plug in)
Un solo codice per tutti i dispositivi.
Sistema di collaborazione nativa per le Apps.

Managed Mobility

Distribuzione e amministrazione sicura delle apps in ambiente enterprise.
Controllo degli accessi alle apps e ai dati sulla base dei ruoli utente.
Supporto del BYOD nella tua azienda.

Data Center and Virtualization

Garantiamo assoluta affidabilità e continuità delle operazioni. Le reti di comunicazione rispettano standard avanzatissimi e utilizzano le migliori tecnologie. Le reti locali o Intranet sono realizzate attraverso un livello di esperienza idoneo a sfruttare al massimo gli investimenti tecnologici in infrastrutture e servizi.
Per noi la Sicurezza informatica (IT Security), intesa come protezione dei dati e dei beni intellettuali, è un punto focale ed è vissuta a 360°, coprendo ogni fase della progettazione e costruzione dell’infrastruttura e del sistema di sicurezza.

Assessment Services

Revisione dell’architettura corrente. Raccolta dei dati e analisi. Valutazione dei limiti architetturali correnti e proposta di aggiornamento per soddisfare le esigenze di business nel lungo periodo

Design Services

Revisione dei risultati dell’assessment. Definizione della proposta finale di design. Creazione dei piani di implementazione, test e migrazione.

Implementation Services

Realizzazione del piano di design. Configurazione della soluzione secondo best practice. Validazione post-implementazione. Formazione.

Unified Communication

Riversman offre ai propri clienti, sistemi di telefonia IP hardware o server based, completi di terminali (IP-phone). Gestione strutturata della migrazione dai servizi di telefonia tradizionale verso sistemi integrati di Unified Communication, Contact Center, CRM.
Offre inoltre sistemi e servizi Cloud di Videoconferenza e Telepresence in grado di operare con diverse tipologie di terminali e su reti eterogenee, per rendere possibili sessioni di video comunicazioni tra Smartphone, Tablet, PC, sistemi da sala e sistemi di telepresenza.

Gli esperti di Riversman possono aiutarvi a pianificare, progettare, implementare e gestire soluzioni di Unified Communication. I nostri consulenti collaborano con il personale dell’azienda, oltre che con i team responsabili di processi, strutture e infrastrutture, per aiutarvi a raggiungere più rapidamente i vostri obiettivi tecnologici.

Assessment Services

Revisione dell’architettura corrente.
Raccolta dei dati e analisi.
Valutazione dei limiti architetturali correnti e proposta di aggiornamento per soddisfare le esigenze di business nel lungo periodo.

Design Services

Revisione dei risultati dell’assessment.
Definizione della proposta finale di design.
Creazione dei piani di implementazione, test e migrazione.

Implementation Services

Realizzazione del piano di design.
Configurazione della soluzione secondo best practice.
Validazione post-implementazione.
Formazione.